BMI Braas Sp. z o.o.

Przyjechałem pani wytłumaczyła co i jak, potem do białego kontenera (biuro) potem rozpinamy bok i czekamy na wózkowego który zabiera nas do zrzutki , całość 40min ,4 gwiazdki bo tylko toi-roi jest

W listopadzie 2025 u jednego z dystrybutorów złożyłem zamówienie i wpłaciłem zaliczkę na dachówkę ceramiczną BRAAS Turmalin kolor kasztanowy. W grudniu, kiedy towar miał przyjechać, otrzymałem telefon od przedstawiciela BRAAS na Polskę, że moje zamówienie zostało anulowane przez "Niemców". Podobno z jakiegoś powodu, którego nie chciano ujawnić nawet BRAAS Polska, kolor kasztan okazał się wadliwy w ostatnich partiach i taka decyzja zapadła. Kilkanaście zamówień zostało skasowanych i tyle. Prosiłem o jakieś szczegóły, wyjaśnienia, nie otrzymałem ani słowa. Napisałem do tego rzekomego decydenta - oddziału w Niemczech, napisałem do centrali, zero odzewu. Wiem, że z perspektywy świata to nie jest tragedia, ale takie traktowanie klienta jest zastanawiające. Rozumiem, żeby wygaszono wadliwą lub kłopotliwą linię w taki sposób, że od momentu decyzji nie przyjmujemy zamówień, ale realizujemy te już złożone i częściowo opłacone. Ja natomiast sam mam przełknąć koszty, które powstały z winy BRAAS - związane z opóźnieniem budowy oraz zamówieniem innych materiałów już pod kolor tej dachówki. A teraz najlepsze - na stronie BRAAS, w hurtowniach budowlanych rzeczona dachówka nadal widnieje (po 2 miesiącach) i ma się bardzo dobrze. Sprzedawcy nawet nie wiedzą, że została wycofana - wręcz informowali mnie, że to ja się mylę. Wyjątkiem jest mój dystrybutor, który jako jedyny w tej całej sprawie zachował się jak należy i próbował do samego końca zdobyć te dachówki. Nie podaję jednak nazwy, żeby nie był mylnie kojarzony z taką wtopą, jaka tu się przydarzyła.

Ludzie mili a zaladunek raz szybko raz długo. Musisz sam rozkładać sobie palety na aucie.troche lipa

Chora firma. Towar leży na placu- bez palet! Palety trzeba ręcznie samemu poukładać na naczepie - chory wymysł, jedyny taki zakład jaki znam! Serdecznie odradzam

Maj 2020 - Właśnie "MOŻNA" powiedzieć że firma zamontowała mi dachówkę z Braasa. Pan Prezes tej firmy wszędzie się chwali że klient jest najważniejszy - nie wierzcie w to!!! Brak możliwości skontaktowania się - z papieżem szybciej się widziałem w Rzymie! Mieliśmy mieć dachówkę Turmalin Szary Kryształ a zamontowali na dachu szary kryształ i BRĄZOWE nie wiadomo co!!!!! Byłem u Rzecznika Praw Konsumentów, przedstawiłem całą sytuację, zawiozłem dachówki - na szczęście powiedział że wg niego 99% szans że będą musieli zdjąć dachówkę i na całym dachu ułożyć szary kryształ - wg niego wada jest istotna bo są dwa różne kolory. Tak panie Prezesie DWA RÓŻNE KOLORY a nie odcienie a to jest zasadnicza różnica!!! Szkoda że Pan Prezes nie ma czasu dla swoich klientów - nie wierzcie im!!! Chciałem się dogadać a mają mnie w nosie. Ja mam dach dwukolorowy i w sumie muszę iść po sprawiedliwość do sądu. No ale cóż - mam też gwarancję systemową Braasa - kolejna bujda. W najbliższym czasie wrzucę zdjęcia i założę w mediach społecznościowych opis mojego "ŚLICZNEGO" dachu (facebook, tik tok, fora, youtube) dla wszystkich co broń Panie Boże będą chcieli Braasa!!! Niestety ja naprawdę myślałem że marka Braas coś znaczy... Do usłyszenia, muszę się przygotować - ten wpis tak na szybko żebyście uważali!!! AKTUALIZACJA 2022 - muszę przyznać że BRAAS przy moim upartym i aktywnym stanowisku temat rozwiązał w sposób dla mnie pozytywny - zgodzili się że dachówki brązowe zdejmą i przywiozą/zamontują w to miejsce dachówki grafitowe. Ostatecznie mam dach w jednolitym kolorze, ale i tak wystawiam tylko 3 gwiazdki - bo nie powinno to tyle trwać (2 lata zeszło na przerzucaniu się pismami i adwokatami z przedstawicielem Braasa w terenie). 3 gwiazdki tylko dlatego że naprawdę jest teraz ładny, gdyby nie te przeboje dach Braasa oceniłbym na 5/5

Jadąc na załadunek do tej firmy - zegar ⏰jest Ci tu zbędny - weź lepiej kalendarz 📅 Brak miejsca

Brak parkingu przed firma, po za tym całkiem spoko podjechałem pod bramę ochrona wszystko jasno wytłumaczyła, po wjeździe na zakład też szybko wzięli na załadunek wózkowy był miły porozmawiał i wytłumaczył wszystko, całość od wjazdu do wyjazdu w moim przypadku trwała niecałe 2 godzinki więc źle nie jest. Minusem jest to zabezpieczanie, dają drewniane narożniki i spinamy każda paletę pasem ale trzeba bardzo uważać bo nawet lekkie napięcie pasa może spowodować pęknięcie dachówki.

Bardzo proszę rozważyć powrót do pakowania dachówek w pakiety po kilka dachówek bo załadunek luźnych dachówek na windę to jest dramat. Bardzo spowolniło to prace bo dachówki trzeba roznosić po dwie sztuki a nie całe paczki. Te paczki co teraz robicie to jest problem bo to duże i ciężkie dlatego trzeba to rozcinać i dachówki luzem lecą. Na dachu podobna sytuacja. Ten kto to wymyślił żeby spinać krańcowe dachówki lewa z prawą to chyba nigdy na dachu nie pracował bo te dachówki na windę daje się najpierw na jedną stronę dachu a później na drugą bo wózka poziomego którym się jeździ po łatach nie przekłada się co chwilę przez windę tylko najpierw rozkłada się jedną stronę a później drugą. Powoduje to sytuację że wszystkie paczki ze skrajnymi dachówkami trzeba rozcinać i rozkładać obok żeby najpierw na dach podać jedną stronę dachu. Szkoda że te skrajne też nie są łączone tak jak kiedyś spinką plastikową. Z tym że ta spinka ma sens tylko wtedy kiedy są złączone dwie lewe albo dwie prawe dachowi a nie tak jak teraz lewa z prawą. Ogólnie dramat.

1 BHP jak to ma być ze kierowca ma rozkładać ustawiać palety na naczepie ! Paleta waży 10kg trzeba 20 palet ustawić... 2 BHP na załadunku nie dadzą kierowcy drabiny żeby wejść na naczepę tylko mas skakać jak kangurek ... 3 BHP dawaja te narożniki z drewna z których wystawaja gwoździe jest to też swierza sosna z żywica klejąca i uczulającą... 4 BHP jak już chcą żebym ułożył palety przyniósł te ich narożniki to mógłbym poprosić o rękawiczki ochronne !!! 5 BHP jeśli firma ma takie wymagania OK gdzie jest instruktaż w formie 5min filmu ... ale najważniejsze jest to że na wjeździe podpisał się 2 razy znaczy napisał swoje imię nazwisko i musiał się pod tym podpisać!!!

Dachówka Braas Topas 13V totalna porażka. Dachówka zamontowana w październiku, w maju zauważyliśmy spękanie szkliwa dachówki. Po zgłoszeniu przez nas reklamacji firma Braas postanowiła przeciągnąć rozpatrzenie reklamacji o rok po czym stwierdziła "brak widocznych zmian" i nie uznali reklamacji. Oczywiście sprawa będzie miała finał w sądzie. Niby renomowana niemiecka firma a dachówka rozsypuje się po pierwszej zimie, a firma Braas lekceważąco podchodzi do klienta. Nie polecam!!! Nie zasługują nawet na jedną gwiazdkę, ale bez niej opinia się nie udostępni.