ORION

Zamawiałem elewację, dach i inne materiały. Wszystko super. Polecam każdemu.

Nie polecam. Nie odróżniają cen brutto i netto. Przez telefon podają inne ceny. O faktycznych cenach informują dopiero w momencie przyjazdu klienta do sklepu.

Mi odpowiada. Polecona firma przez wykonawcę modernizacji dachu. Dobre doradztwo. Terminowa dostawa. Polecam

firma ta ze swoim podejściem do klienta powinna zwinąć żagle po pierwsze okres oczekiwania z 2 tygodni zrobiło się kilka tygodni po drugie jak już przyjechał zamówiony towar okazało się ze blacha jest gabarytowo za wąska niż było podane w zawarciu umowy najwidoczniej gość który obsługuje klientów nie zna podstaw matematyki zdecydowanie nie polecam

Współpraca z p. Radkiem do pewnego momentu była ok. Problemy zaczęły sie po oddaniu pozostałych materiałów po wykonaniu dachu. Kilkukrotnie musiałem się upominać o zwrot pieniędzy i za każdym razem otrzymywałem informację że "szef zostanie ponaglony o zrobienie przelewu". Ostatecznie zajęło im to ponad miesiąc od wystawienia faktury. W mojej ocenie to zdecydowanie za długo a gdybym nie był natrętny to pewnie czekałbym dalej. Niestety w tej sytuacji nie mogę uznać firmy ORION 1 Sp. z o.o. za rzetelną i godną polecenia.

Super skład budowlany, można zakupić materiały budowlane, których inne firmy nie potrafią sprowadzić. Zakupiłem bardzo solidne orynnowanie systemu SIBA, bardzo miła Pani profesjonalnie pomogła w złożenie zamówienie i dosłownie w kilka dni wszystko czekało na placu. Dobre ceny, miły personel - warto tu robić zakupy.

Jeden z najciekawszych składów budowlanych w Lublinie, z ofertą pokryć dachowych. Bardzo Polecam Panią Agnieszkę, fachowe doradztwo, świetny kontakt. Jeśli ktoś szuka dachu dla siebie to powienien poświęcić chwilę i tam wstąpić po wycenę która też wygląda atrakcyjnie!

Trochę słabo jak Pan myli kolory i nazwy dachówek które sprzedaję. Nie potrafił także podać ani ceny ani dostępności ale to chyba wina obecnie panującego szału budowlanego. Ale z kolorami i nazwami trochę kiepsko

Dla ludzi o mocnych nerwach. Oczywiście ta firma, nie mój wpis. Nie polecam nikomu, dałam dwie gwiazdki zamiast jednej, bo bez problemu otrzymałam zamówienie, które złożyłam kilka miesięcy wstecz👍🏻 W zasadzie, póki było wszystko dobrze, to i firma była ok. Jednak jak pojawił się problem... wiedzcie- wtedy zostaniecie z tym sami. Kontakt z tą firmą to jakiś dramat - konkretnie mam na myśli przedstawiciela pana Tomasza (gdy problemów nie było, bardzo miły człowiek, odbiera, oddzwania). Zabrakło mi 22 kawałki blachodachówki by pokryć dach, chciałam wyjaśnić, czy przyjechało jej za mało-czyli niezgodnie z zamówieniem, czy firma źle wyliczyła i ogólnie zostało zamówione za mało. Niestety, dodzwonić się do przedstawiciela...nie odbiera i nie oddzwania przez kilka dni. Zawiedziona dzwonię na infolinie, okazuje się, że Pan Tomasz jest w pracy, a że nie odbiera i nie oddzwania od kilku dni- napewno zajęty, w trasie, rodzi i inne takie bla bla bla. Pani, która odebrała, powiedziała, że nic nie mogą zrobić, fakturę musi sprawdzić przedstawiciel, ale oni przekażą tę informacje p Tomaszowi, który do mnie zadzwoni. Co się oczywiście nie stało, nie odbierał tez tel. Wiec na kolejny dzień znów dzwonię na infolinie, gdzie otrzymuje informacje: skąd powstał brak blachodachówki nie zostało jeszcze wyjaśnione, ale już p Tomasz szuka mi blachodachówki, by dachowcy mogli dokończyć dach. P T. uruchomił kontakty, bo to trudno dostępna blachodachówka, ale będzie się starał rozwiązać mój problem, już za godzinę do mnie zadzwoni. Oczywiście nie zadzwonił, telefonów przez kolejne dni tez nie odbierał. Stwierdziłam, że infolinia ściemnia, bo musi „ładnie mówić”, a ewidentnie klienta ma się gdzieś. Bo jak można mówić, że „tak, wszystko jest załatwiane”, gdzie nikt nie dzwoni, nie odbiera? Wiedząc już, że Orion leci totalnie w kulki, na własną rękę zaczęłam szukać blachy. Pierwszy kontakt z olx. Przemiły Pan, owszem kolor i powłoka mniej popularne, ale zrobi co może. Po 2 dniach miałam blachodachówkę na działce 👍🏻 Co ze sprawdzeniem czy miałam dobrą ilość towaru, czy może pierwotny przedstawiciel źle mi wyliczył blache i za mało zamówił? Nie wiem, od tej szarpaniny minął już prawie miesiąc.A i to nie był jedyny problem. zamówiłam blachę na komin, niestety p Tomasz nie odbierał i nie wiadomo czy blacha będzie/nie będzie, a zbliżał się czas obicia komina. Blachę na komin załatwiłam na szybko na innym składzie.. Firma dla ludzi, którzy lubią szarpaninę i nieprzespane noce z nerwów. Jeśli traficie na innego przedstawiciela, to nie wiadomo czy będzie lepiej. Dzwoniąc na infolinie, pracownicy po prostu mówią miłe słowa, ale czynów zero... żadnej poprawy sytuacji, tylko chwilowe, złudne pocieszenie, ze będzie dobrze. Z tą firmą - nie będzie. Uwierzcie. Jak będzie ok- to będzie ok, jak coś wyjdzie nie tak - nie liczcie na pomoc 👎🏼

Dla ludzi o mocnych nerwach. Oczywiście ta firma, nie mój wpis. Nie polecam nikomu, dałam dwie gwiazdki tylko dlatego, że bez problemu otrzymałam zamówienie złożone kilka miesięcy wstecz👍🏻 W zasadzie, póki było wszystko dobrze to i firma była ok. Jednak jak pojawił się problem...kontakt z tą firmą to jakiś dramat - konkretnie mam na myśli przedstawiciela pana Tomasza. Zabrakło mi blachodachówki by pokryć dach, więc od razu chciałam wyjaśnić, czy przyjechało jej za mało-czyli niezgodnie z zamówieniem, czy firma źle wyliczyła zapotrzebowanie i ogólnie zostało zamówione niewystarczająco. Niestety, dodzwonić się do przedstawiciela...nie odbiera i nie oddzwania przez kilka dni. Zawiedziona dzwonię na infolinie, okazuje się, że Pan Tomasz jest w pracy, a że nie odbiera i nie oddzwania od kilku dni- napewno zajęty, w trasie i inne tego typu bla bla bla, nie ma 5 min, żeby odebrać/oddzwonić do klienta. Informacje, które otrzymywałam z infolinii: -nic nie mogą zrobić z brakiem towaru, fakturę musi sprawdzić przedstawiciel pT -oni przekażą tę informacje, a pT do mnie zadzwoni. Co się oczywiście nie stało, nie odbierał też tel. Kolejne dni, kolejne te same informacje z infolinii: skąd powstał brak blachodachowki nie zostało jeszcze wyjaśnione, ale już przedstawiciel szuka mi blachodachówki, by dachowcy mogli dokończyć dach, już za godzinę do mnie zadzwoni na 100%. Oczywiście nie zadzwonił, telefonów przez kolejne dni też nie odbierał. Rezolutnie stwierdziłam, że infolinia „ściemnia”, bo musi „ładnie mówić”, a ewidentnie klienta ma się gdzieś. Bo jak można mówić klientowi, że „tak wszystko jest załatwiane”, gdzie nikt nie dzwoni, nie odbiera? Zaczęłam na własną rękę szukać blachy, zależało mi, żeby skończyć dach przed montażem okien. Pierwszy kontakt z olx. Przemiły Pan, owszem kolor i powłoka mniej popularne, ale zrobi co może. Po 2 dniach miałam blachodachówkę na działce, a po kolejnych dwóch zrobiny dach 👍🏻 Jeśli chodzi o Orion to kolejny problem był z blachą na komin, ale tę na szybko załatwiłam na innym składzie. Co ze sprawdzeniem czy miałam dostarczoną odpowiednią ilość towaru? Nie wiem, od tej szarpaniny minął już ponad miesiąc... a gdybym czekała nadal i nie działała na własną rękę... to dachu do zimy bym nie zrobiła. ODRADZAM. Firma dla ludzi, którzy lubią szarpaninę i nieprzespane noce z nerwów. Jeśli traficie na innego przedstawiciela, to nie wiadomo czy będzie lepiej. Dzwoniąc na infolinie, wiedźcie, że pracownicy po prostu mówią miłe słowa, ale czynów zero... żadnej poprawy sytuacji, tylko chwilowe, złudne pocieszenie, ze będzie dobrze. Z tą firmą - nie będzie. Uwierzcie.